平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたび、当社製サーモチェッカーSpeedway L2bにおいて、2025年6月に発火事象が1件発生したことを確認いたしました。
原因は、内蔵リチウムイオン電池の経年劣化によるものと推定されております。ご使用中に異常を感じられた際は、直ちに使用を中止していただきますようお願い申し上げます。
あわせて、下記のガイドラインをご確認のうえ、安全にご使用いただけますようお願いいたします。
本製品は2021年9月に販売を終了しており、現在までに3年半が経過しております。経年劣化の可能性を考慮し、安全面からご使用をお控えいただきますようお願い致します。
なお、本製品は充放電を繰り返して使用する設計となっております。そのため、充電したままでのご使用はお控えください。
廃棄を希望される場合は、お住まいの自治体が定めるリチウムイオン電池の処分方法に従い、適切にご対応くださいますようお願い申し上げます。
【Speedway L2bを安全にご使用いただくためのガイドライン】
- 発熱・発火・故障の原因となるため、充電したままでのご使用はお控えください。
- 充電中は、周囲に可燃物を置かないでください。
- 強い衝撃や圧力を加えないようご注意ください。
- 高温・多湿の環境下では使用しないでください。
- 異常を感じた場合は、ただちに使用を中止してください。
お客様にはご不便・ご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
今後も、より一層の安全性と品質向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
